RU
Современный рынок диктует свои требования к специалистам по подбору/продаже запасных частей и компонентов транспортных средств:
 ☑️     понимание основ устройства автомобилей в части наименования, принадлежности к системе, целевого назначения и идентификации компонентов и запасных частей;
 ☑️умение быстро и безошибочно работать с каталогами и справочными системами;
 ☑️     владение техниками продаж и переговоров.
 

В связи с этим, с 28 мая по 1 июня учебный центр AUTO MALL провел полноценный курс «Специалист по продаже запасных частей».

Курс включал в себя три модуля:

1. ️«Устройство автомобиля на раз-два-три». 
Основной задачей данного модуля было обучить участников распознавать визуально основные узлы и запасные части современного автомобиля, определять к какой системе автомобиля они относятся.

2. «Учимся подбирать запасные части». 
Данная часть семинара была направлена на обучение основным навыкам подбора запасных частей. Также корректное использование каталогов по подбору, как бумажных, так и электронных.

3. «Рост продаж – лояльный Клиент». 
Участники смогли научиться определять и работать с клиентом на всех этапах продаж по телефону. Также правильно презентовать как себя, так и коммерческое предложение посредством особых техник продаж, уметь вовремя задавать и чередовать нужные вопросы. Отдельно рассматривалась работа с возражениями и сопротивлениям клиентов, включая претензию.

 

  
 

Курс провела руководитель учебного центра AUTO MALL - Екатерина Тамилина, которая читала основные базовые понятия. Техническую часть, совместно с ней, читал Александр Газибар – менеджер управления качеством. 


Всем без исключения понравился данный курс. Об этом свидетельствуют отзывы участников:

Кочиер Лариса, «COCIER AUTOSERVICE» SRL: «Спасибо большое за тренинг. Было познавательно, интересно. Очень приятные и располагающие к себе тренера. Не скучно!».

Врабий Игорь, региональный менеджер «Autovalenter» SRL: «Тренинг очень полезен! Очень понравился. Огромное спасибо тренерам».

 

Уважаемые клиенты, учебный центр AUTO MALL на регулярной основе проводит подобные семинары.

❗Мы научим как правильно увеличить продажи, применив современные техники продаж и отработав навык продавца.

❗Мы научим как правильно снизить потери компании, из-за неправильного подбора запасных частей специалистами компании.

❗Мы научим как правильно повысить лояльность клиентов, используя современные техники работы с возражениями клиентов.

 
Подписывайтесь на рассылку о предстоящих тренингах в разделе учебного центра AUTO MALL https://automall.md/TrainingCenter и будьте в курсе последних новостей. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону +(373) 78300828.
 

 

Все тренинги